Projet

PROJET D’INVESTISSEMENT DANS DES LOGICIELS INTEGRES AYANT UN IMPACT SUR LES PROCESSUS INTERNES CRITIQUES, LES ACTIVITES DE CONCEPTION ET DE DEVELOPPEMENT DE PRODUITS AINSI QUE SUR L’ASSISTANCE TECHNIQUE APRES-VENTE.

Projet réalisé grâce aux Fonds européens de la Région Émilie-Romagne.

Appel à projets pour le soutien à la transition digitale des entreprises d’Émilie-Romagne.

SYNTHÈSE:
Le projet comprend un ensemble d’investissements intégrés visant la digitalisation des processus d’entreprise, incluant : la mise en œuvre d’un nouvel ERP (STAR4) pour la gestion des processus administratifs et opérationnels, avec un accompagnement technico-organisationnel ; l’adoption du logiciel de base de données IBM INFORMIX pour le renforcement des fonctions relationnelles et graphiques ; l’utilisation de Microfocus COBOL dans le Framework Star4 pour une structuration efficace de la reporting ; l’introduction de SOLIDWORKS Professional et DraftSight pour la conception intégrée 3D et 2D ; ainsi que l’implémentation d’un logiciel PDM pour l’intégration des données de conception dans l’ERP STAR4. Des solutions complémentaires incluent le logiciel Prometeo Maintenance pour la gestion à distance de la maintenance et le logiciel ADOBE pour le développement de manuels d’installation 3D et l’amélioration du contrôle de l’assistance technique.

OBJECTIFS:
Le projet visait à digitaliser des processus internes critiques, en particulier dans les domaines de l’après-vente, du bureau technique et de la R&D, tout en améliorant l’efficacité globale, la performance opérationnelle et la qualité organisationnelle interne.

RÉSULTATS:
Grâce à l’investissement réalisé, DSW a acquis les capacités technologiques nécessaires à la digitalisation de processus internes critiques, en éliminant les activités manuelles et en améliorant significativement la qualité d’exécution, l’efficacité opérationnelle et les résultats globaux.