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PROYECTO DE INVERSIÓN EN SOFTWARE INTEGRADO CON IMPACTO EN LOS PROCESOS INTERNOS CRÍTICOS, EN LAS ACTIVIDADES DE DISEÑO Y DESARROLLO DE PRODUCTOS Y EN LA ASISTENCIA TÉCNICA POSVENTA.

Proyecto realizado gracias a los Fondos Europeos de la Región de Emilia-Romaña.

Convocatoria para el apoyo a la transición digital de las empresas de Emilia-Romaña.

SÍNTESIS:
El proyecto consiste en un conjunto de inversiones integradas orientadas a la digitalización de los procesos empresariales, que incluyen: la implementación de un nuevo sistema ERP corporativo (STAR4) para la gestión de procesos administrativos y operativos, con apoyo de consultoría técnico-organizativa; la adopción del software de base de datos IBM INFORMIX para el fortalecimiento de funciones relacionales y gráficas; el uso de Microfocus COBOL dentro del Framework Star4 para la estructuración de la información y la reportística; la introducción de SOLIDWORKS Professional y DraftSight para el diseño integrado en 3D y 2D; y la implementación de software PDM para la integración de los datos de diseño con el ERP STAR4. Soluciones adicionales incluyen el software Prometeo Maintenance para la gestión remota del mantenimiento y el software ADOBE para el desarrollo de manuales de planta en 3D y un mayor control de la asistencia técnica.

OBJETIVOS:
El proyecto tuvo como objetivo la digitalización de procesos internos críticos, especialmente en las áreas de posventa, técnico-proyectual y de I+D, así como la mejora de la eficiencia global, el desempeño operativo y la calidad organizativa interna.

RESULTADOS:
Gracias a la inversión realizada, DSW adquirió las capacidades tecnológicas necesarias para la digitalización de procesos internos críticos, eliminando actividades manuales y mejorando significativamente la calidad de ejecución, la eficiencia operativa y los resultados globales.